| Электропитание и помещение | Часть «настольных» станков рассчитана на 380 В или на ток, который не выдержит розетка в арендованном помещении; лазер требует вытяжки, фрезер — места под стружку и шум. | Запрашиваем у завода напряжение, фазность, потребляемую мощность, требования к вытяжке и охлаждению и отдаём вам списком до оплаты. |
| Габариты и масса в упаковке | Станок, который не проходит в дверной проём или не поднимается на этаж без крана, превращается в проблему на разгрузке. | Габариты и масса в упаковке — в спецификации; маршрут от двери до места установки обсуждаем заранее. |
| Расходники и запчасти | Трубка лазера, линзы, фрезы, ремни, чернила — их наличие в России и совместимость решают, будет ли станок работать через год. | Перечень расходников с артикулами и производителями — в спецификации; стартовый комплект закладываем в поставку. |
| Программное обеспечение и язык | Станок управляется ПО, и если оно только на китайском или привязано к аккаунту завода, работать с ним сложно. | Название ПО, язык интерфейса, лицензия и возможность обновления — отдельным пунктом; документацию запрашиваем на английском, перевод на русский закладываем в проект. |
| Безопасность и документы | Лазер без защитного кожуха, фрезер без аварийной остановки — это не только риск, но и вопрос к документам об оценке соответствия. | Класс лазера, защитные устройства и маркировка — в спецификации; документы по ТР ТС 010/2011, 004/2011 и 020/2011 оформляются до декларирования. |
| Гарантия и обслуживание | «Гарантия 1 год» без описания, кто и как её исполняет, не помогает, когда станок стоит. | Срок, что покрывает, как едут запчасти, есть ли удалённая поддержка — письменно в договоре; испытание и видео перед отгрузкой снимают большинство вопросов заранее. |